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  • Comment France Telecom et free nous prend pour des cons

    France Telecom - Free.fr

    France Telecom free quand on nous prend pour des cons

    Hello tout le monde

    [MAJ 05/07/2012] Finalement, la connexion est de retour à 18 h 30, il y a bien des gens compétents et qui ne nous prennent pas que pour des cons. Peut-être que mon agacement à la hotline y est pour quelque chose!

    Cette fois, je suis excédé par le je-m'en-foutisme de France Télécom et de FREE et je vais en apporter les preuves et rendre le problème public (du moins sur mon site).

    Voici le problème: j'ai constaté que chaque fois qu'il y a un déménagement dans la résidence je suis privé d'internet, de téléphonie et TV pour une durée variant de 4 jours à 1 mois.

    À chaque fois, c'est la même chose. J'appelle FREE pour leur signaler que je n'ai plus de connexion et que le chenillard est lent. Cette fois, la coupure de la ligne a été constatée à 15 h 59 le 03/07/2012.

  • Coupure internet - C'est rétabli

    12 jours sans internet

    Voilà, dernier article de la série. Il aura fallu 12 jours afin qu'internet soit rétabli à la maison. Ça aurait pu prendre plus de temps, mais aussi moins avec un temps incompréhensible de 5 jours.

    Je tiens à rendre hommage au technicien France Télécom Orange qui s'est démené comme un petit diable pour me rétablir internet.

  • Coupure Internet - L'attente Jour 7 et 8

    Sans internet depuis 7 jours Free

    Pour ce septième jour, il ne se passe pas grand-chose, juste l'attente. Le chenillard est toujours d'une lenteur abominable. En fait si, il se passe quelque chose, Free.fr m'a appelé pour me demander si j'étais disponible. Oui, je suis disponible, pour mon travail.

  • Coupure Internet - La visite et la concurrence

    Coupure internet jour 8

    Aujourd'hui entre 14h et 16h, un technicien doit passer. J'espère juste que mon épouse sera bien présente. Je n'attends absolument rien de cette visite, si ce n'est que cela va ouvrir une porte pour une visite d'un technicien Orange qui lui à les clefs pour corriger le problème. 

  • Coupure Internet - Le questionnaire

    épisode 6 sans internet

    6 ieme jour de coupure internet. Toujours pas de miracle, personne chez Free.fr va se risquer à aller dans un sous-répartiteur d'Orange. Bref, on va devoir attendre la visite du technicien Free. Puis attendre, la visite du technicien Orange. Du grand n'importe quoi, alors qu'à 99 %, la raison de la coupure est connue. 4Ieme coupure en 4 ans on connaît la musique.

     

  • Coupure internet -> Visite technicien et ticket GAMOT

    coupure internet 9 ieme jour

    Aujourd'hui (enfin hier), c'était jour de visite du technicien Free.fr. Comme prévu, le technicien Free démonte la prise. Au passage, on apprend que la prise dans la chambre ne sert à rien, qu'elle n'est pas connectée. Je me doute bien, puisque débranchée par le technicien qui était passé il y a 2 ans !

    Qu'a trouvé le technicien Free, aucune idée.

  • Coupure Internet – L'espoir

    Coupure internet 4 ieme jour

    Pour ceux qui croient que j'ai retrouvé la connexion internet après seulement 4 jours, je vais doucher vos espoirs, non, je n'ai toujours pas internet. En revanche, comme prévu Free a appelé pour que je prenne rendez-vous avec un technicien.

  • Coupure Internet Free.fr -> Orange Douche Froide

    Coupure internet Jour 5 Free.fr

    Je ne vais pas vous refaire le résumé, 4 ieme fois que je subis une coupure internet subite sans rien changer sur mon installation.

    Le rendez-vous avec le technicien prévu mercredi 19 mars entre 8h-10h ne sera pas possible. Je le déplace donc pour un horaire possible, enfin, j'espère, car on n'est jamais à l'abri d'une surprise !!!

  • Coupure Internet Free.fr -> Orange Jour 2

    Coupure internet Jour 2Deuxième jour sans internet. C'est la quatrième fois en 4 ans que je suis coupé. Les 3 premières fois, il s'agissait d'une prise débranchée par erreur dans le sous-répartiteur de France Télécom. D'après le technicien, cette prise à l'entrée du sous-répartiteur tient mal et il arrive que d'un coup d'épaule, elle soit débranchée.

    Cette fois, j'ai décidé de pas trop m'énerver essentiellement pour 2 raisons. La première est qu'il est quasi impossible d'avoir un technicien Free par téléphone. Vous jouez avec une boite vocale qui à le fin fini par vous raccrocher au nez. Deuxième raison, j'ai encore dû forfait internet sur mon téléphone portable. Je ne sais pas trop dans quel état, je serais lorsque je n'en aurais plus.

  • Coupure Internet Free.fr -> Orange Jour 3

    Coupure Internet jour 3 merci Free.fr

    3 ieme jour sans internet à la maison. La cause probable est connue, un prestataire France Télécom (Orange) a débranché par inadvertance dans le sous-répartiteur, le câble reliant le NRA Free et la Freebox. Combien de temps va t il falloir pour le rebrancher ? Le record est de 29 jours. Le plus court temps a été de 2 jours sans aucune demande. Ce qui est super agaçant dans cette histoire qui arrive pour la 4ieme fois, c'est qu'on connaît la cause et qu'il n'y a rien à faire, faut suivre la procédure. J'espère que ça coûte bien cher ce genre de conneries.

  • L'incompétence de France Télécom - la nullité de Free.fr

    Coupure Internet encore

    La semaine dernière (1er de mars 2014), il y a du mouvement dans l'immeuble. Je croise le gardien, et je lui dis encore un déménagement. Il me répond, non, c'est un emménagement. Je lui réponds sur le ton de l'humour, zut, je vais encore être coupé d'internet. Une semaine plutard le bloggeur amateur que je suis n'a plus trop d'humour. Je dois me rendre à l'évidence, j'ai un don de voyance. Mon don me dit que les techniciens (ou prestataires) France Télécom sont des boulets incompétents. 4 ans que j'habite la résidence 4e coupure.

  • Résilier l'abonnement Free, j'ai quitté free

    Adieux free résiliation

    Après le déménagement, nous ne souhaitons plus conserver un abonnement chez Free.fr pour plusieurs raisons. La première est que le NRA  le plus proche de chez nous est à 3,5 km à vol d'oiseau. Ensuite, les NRA ne sont pas équipés de VDSL2 pour Free. Seul Bouygues l'est sur les 3 NRA proche de notre nouveau logement. Enfin, on en a assez de ne pas pouvoir visionner correctement les vidéos Youtube et autre pour les gamins (même le replay de la Freebox foire). J'ai donc décidé de résilier et c'est pas donné !!!

  • Serveur page personnelle Free.fr enfin en php 5.6

    C'est avec pas moins de 6 mois de retards que je donne cette astuce.

    Mes premiers sites internet ont tous été hébergés chez Free.fr. Mais depuis quelques années la version de php était bloquée à 5.1RC3. Du coup, il était impossible de passer à Wordpress 4.4.1 et Joomla 3.x. Je m'étais résigné à abandonner cet espace d'hébergement. D'autant plus, qu'il n'est pas vraiment performant et que je suis passés à d'autre FAI que Free.fr .

    Au détour d'un post chez Fredéric Bezies, j'apprends qu'on peut héberger du Wordpress 4.4.1 chez Free.fr. Je ne manque pas l'occasion de poser la question du comment fait on.

    J'apprends que depuis juillet 2015, il suffit d'ajouter une directive dans le .htaccess

    <IfDefine Free>
    php56 1
    </IfDefine>

    Si vous avez un Wordpress allez voir sur le site d'origine l'astuce complète. http://additifstabac.free.fr/index.php/deploiement-php-5-6-8-beta-serveurs-pages-perso-free/ (au passage vous pourrez arrêter de fumer ;) )

    Bref, j'ai ré ouvert mon blog purement politique (celui qui peut me mener en prison parce que sur le net on est plus dans une prison qu'autre chose). Cela me permettra aussi de tester d'autre manière de bloguer et surtout Wordpress.

    Je ne vous donne pas l'adresse de cet autre blog tellement il est facile à trouver.