Jour 5 coupure Orange pour Free

Je ne vais pas vous refaire le résumé, 4 ieme fois que je subis une coupure internet subite sans rien changer sur mon installation.

Le rendez-vous avec le technicien prévu mercredi 19 mars entre 8h-10h ne sera pas possible. Je le déplace donc pour un horaire possible, enfin, j'espère, car on n'est jamais à l'abri d'une surprise !!!

 

À l'occasion de ce changement d'horaire, je demande à tout hasard si ma requête de demander à Orange d'aller dans ce putain de sous-répartiteur avait été prise en compte. Là, j'apprends que ce n'est pas possible. Du coup, mon ton gentil et mielleux de la veille a été substitué par mon ton plus naturel de râleur agressif agacé. Ma patience à des limites, surtout lorsque je suis à la source de rien. Bref, la pauvre opératrice a entendu ma colère, n'a pas pu en placer une et j'ai fini par raccrocher sur « l'équipe de Free espère avoir répondu à vos questions et vous souhaitez une agréable journée » (ou un truc dans le genre)

 

Mon don de voyance dit

Il dit que le technicien va passer, il va démonter la prise, il va rien trouver. On va devoir attendre que le 3244 appelle pour nous dire, vous avez raté le technicien Orange sans Rendez-vous. Quand serez-vous présent chez vous. Le gardien à la clef, suffit que je le prévienne. Non, on trouvera une date un mercredi, ou un samedi matin (car oui chez Orange il travaille le samedi matin, contrairement à Free).

 

Anecdote

Bon, juste après avoir raccroché, j'ai rappelé, car les horaires que j'avais demandés n'étaient pas possibles pour mon épouse. J'ai donc repris mon ton de la patience désabusé et redemandé de changer les horaires de rendez-vous. Cela dit, cette nouvelle interlocutrice a à nouveau noté que c'était probablement un problème dans le sous-répartiteur.

Demain Dimanche pas de rapport, de toute façon il va pas se passer grand chose en week-end :(

Article précédent : Coupure Internet – L'espoir
Article suivant : Coupure Internet - Le questionnaire

 

Coupure Internet 001Coupure Internet 002 

Comments powered by CComment

We use cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Certains d’entre eux sont essentiels au fonctionnement du site et d’autres nous aident à améliorer ce site et l’expérience utilisateur (cookies traceurs). Vous pouvez décider vous-même si vous autorisez ou non ces cookies. Merci de noter que, si vous les rejetez, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser l’ensemble des fonctionnalités du site.